Weitere Tipps
- Halten Sie inne, denken Sie nach und betrachten Sie das Gleichgewicht von Kopf und Herz. Sind Ihre Erwartungen angemessen? Sind sie erreichbar? Haben Sie diese klar kommuniziert? Haben Sie die geeigneten Tools und Ressourcen bereitgestellt? Haben Sie eine implizite Voreingenommenheit, die Ihre Wahrnehmung beeinflussen könnte?
- Planen Sie das Gespräch und spielen Sie es in Rollenspielen.
- Bleiben Sie während des Gesprächs beim Thema.
- Umarmen Sie Transparenz und Verwundbarkeit.
-
Bereite eine Eröffnungslinie vor.
- Ich habe bemerkt. . .Die Auswirkung dieses Verhaltens ist. . .
- Ich mache mir Sorgen um 'xyz' und ich denke, wir müssen darüber diskutieren.
- Ich glaube nicht, dass du dir selbst gut dienst, wenn. . .Lass uns darüber reden.
- Ich sehe die Dinge so. . .Sehen Sie das anders?
- Frustration, Stress und Klatsch nehmen zu, wenn Führungskräfte ihre Bedenken hinsichtlich der Leistung der Teammitglieder nicht ansprechen.
- Handeln ist oft weniger stressig als darüber nachzudenken.
- Dokumentieren Sie Ihre Gespräche mit Ihren Mitarbeitern.
- Treffen Sie regelmäßig Einzelgespräche mit Ihren Mitarbeitern.
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Berücksichtigen Sie bei der Entscheidung, welche Maßnahmen zu ergreifen sind, Folgendes:
- Was ist passiert? – Konzentrieren Sie sich auf die Verhaltensweisen
- Was war die Auswirkung?
- Was ist die Personalakte?
- Was wurde in der Vergangenheit in Ihrer Abteilung landesweit von Ihnen getan?
- Gibt es noch andere Dinge im Leben des Mitarbeiters, die zu den Problemen beitragen könnten? Braucht der Arbeitnehmer eine Art Urlaub? Ist sich der Mitarbeiter der verfügbaren Ressourcen bewusst? Mitarbeiterhilfe-Programm?
Human Resources Department
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