Förderung von Innovation und kontinuierlicher Verbesserung

ALLGEMEINE HILFREICHE TIPPS:

• Menschen dafür anerkennen, dass sie unterschiedliche Perspektiven und Ideen einbringen.
• Schaffen Sie eine Kultur, in der Fehler in Ordnung sind, wir lernen aus unseren Fehlern.
• Bei Stellenausschreibungen Menschen mit unterschiedlichen Perspektiven und Ideen einstellen.
• Mit gutem Beispiel voran.
• Fragen Sie sich, ob wir dies so effizient wie möglich tun? Kann dies verbessert werden?
• Ermutigen Sie Ihre Teams, Innovationen zu feiern und sich für Innovation Awards zu bewerben
• Scheuen Sie sich nicht, etwas auszuprobieren und möglicherweise zu scheitern; etwas muss nicht perfekt sein. Jeder Schritt ist gut, auf dem wir aufbauen können.

ERFOLGSGESCHICHTEN:

Nach Durchsicht der Ergebnisse der Mitarbeiterbefragung haben wir uns an Abteilungsleiter gewandt, die eines der folgenden Kriterien erfüllten:

• Die Punktzahl ihrer Abteilung war in dieser Kategorie höher als der Bezirksdurchschnitt.
• Ihre Abteilung erhöhte ihre Ergebnisse gegenüber den Ergebnissen der Vorjahre.

Sie haben uns Einblicke, Feedback und Vorschläge für Abteilungen gegeben, die sich in diesem Bereich verbessern möchten.
 

„Während die IT dazu neigt, Innovation bereits in sich zu tragen, streben wir danach, darin besser zu werden. Vor etwa sechs Jahren haben wir eine Änderung eingeführt, die unsere Mitarbeiter dazu ermutigte, sich in die Abteilungen einzufühlen und in die Lage der Benutzer zu treten. Wir auch absichtlich einen sicheren Ort geschaffen, an dem Mitarbeiter scheitern können Wir erleben oft mehrere gescheiterte Versuche, bevor wir eine erfolgreiche Lösung für ein Problem finden. 

Ich denke, eine unserer größten Erfolgsgeschichten im Jahr 2020 war das COVID-Dashboard. Als die Pandemie weiterging, wurde uns schnell klar, dass wir etwas mehr brauchten, um das Gesundheitsamt bei der Verfolgung von Fällen zu unterstützen. Es war eine großartige Mischung aus den richtigen Leuten, die zusammenkamen, sich die Bedürfnisse anhörten und ein unglaubliches Programm mit Echtzeitanalysen leiteten."

Markus Pfaffinger, Informationstechnologie

VORSCHLÄGE & TIPPS:

• Suchen Sie nicht automatisch nach Lösungen, ohne sich das Problem vorher anzuhören.
• Vertrauen Sie Ihren Mitarbeitern, Entscheidungen zu treffen, befähigen Sie sie.
• Kenne deine Einschränkungen. Was sind die Dinge, die Sie nicht ändern können (Budget, Ressourcen usw.)? Und wie umgehen wir diese?
• Akzeptieren Sie, dass kulturelle Veränderungen Zeit brauchen und schrittweise erfolgen. Feiern Sie kleine Siege.
• Schaffen Sie eine sichere Umgebung. Lassen Sie Mitarbeiter scheitern und kommen Sie mit diesen Fehlern klar. ermutigen, aus Fehlern zu lernen.