Subtile und offensichtliche Ausschlusshandlungen, auch Mikroaggressionen genannt, sind typischerweise verbale, verhaltensbezogene oder umweltbedingte Handlungen (absichtlich oder unbeabsichtigt), die Feindseligkeit oder Voreingenommenheit gegenüber historisch marginalisierten Gruppen zum Ausdruck bringen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf farbige Menschen, Frauen, LGBTQIA+-Personen, Menschen mit Behinderungen, Religion und Personen über 40. Allerdings kann jeder eine Mikroaggression erleben. Mikroaggressionen wirken sich oft negativ auf den Einzelnen und den Arbeitsplatz aus. Mikroaggressionen zeigen keinen Respekt und folgen nicht unseren Leitprinzipien.
Wenn Sie darauf aufmerksam gemacht werden, dass Sie absichtlich oder unabsichtlich Teil einer Mikroaggression waren, tun Sie Folgendes: Widerstehen Sie der Abwehrhaltung, entschuldigen Sie sich, sagen Sie „Danke“, seien Sie neugierig auf das, was Sie lernen können, und bedenken Sie die Gefühle und Auswirkungen auf den anderen Person. Es ist wichtig, einfühlsam, mitfühlend und bestätigend zu sein, wenn eine Person eine Mikroaggression erlebt oder wenn Sie Zeuge einer Mikroaggression werden. Wir alle erleben Situationen unterschiedlich. Gehen Sie also nicht davon aus, dass Ihre Erfahrung die gleiche ist wie die aller anderen. Seien Sie offen dafür, die Erfahrungen anderer als ihre eigenen zu akzeptieren.
