Das durch Zuschüsse finanzierte Datenaustauschprojekt des Larimer County zielt darauf ab, Menschen in Krisen schneller psychische Hilfe zukommen zu lassen

Das Projekt Larimer Integrated Network of Care (LINC) hat das Potenzial, die Art und Weise, wie Fachkräfte verschiedener Systeme zusammenarbeiten, um Menschen in Krisen zu unterstützen, grundlegend zu verändern.

Es gibt im Allgemeinen zwei Arten von Menschen: Diejenigen, die bei der Erwähnung von Daten einschlafen, und diejenigen, die ihre Aufregung nicht zurückhalten können. Diese Geschichte über Zahlen könnte die Steuerzahler von Larimer County in Atem halten.

Derzeit wird an der Entwicklung eines Systems gearbeitet, das es streng geprüften Personen, die im Larimer County auf psychische Notfälle reagieren, ermöglicht, nur die unbedingt notwendigen Informationen weiterzugeben.

Das Ziel besteht darin, psychische Gesundheitskrisen schneller zu deeskalieren, indem den Betroffenen im jeweiligen Moment geholfen und sie mit ihrem Unterstützungsnetzwerk verbunden werden – beispielsweise mit der Familie, Freunden, Fallmanagern oder Therapeuten.

„Bringen wir sie zu einer Person, der sie vertrauen, die sie bereits kennen oder mit der sie bereits zu tun haben“, sagte Cpl. Steve Fay vom Sheriffbüro des Larimer County, ein Mitglied des Projektteams für den Datenaustausch.

Das Projekt Larimer Integrated Network of Care (LINC) befindet sich (Stand: März 2025) noch in der Anfangsphase, hat aber das Potenzial, die Zusammenarbeit von Fachkräften verschiedener Systeme zur Unterstützung von Menschen in Krisensituationen grundlegend zu verändern. Die Arbeit wird teilweise durch die steuerfinanzierten Larimer County Behavioral Health Services finanziert. Impact Fund-Zuschuss.

Es entstand aus einem Prozess namens Sequential Intercept Mapping, der Schlüsselstellen im Strafrechtssystem identifiziert, an denen Menschen mit psychischen Störungen und Substanzmissbrauch abgefangen und mit entsprechenden Diensten verbunden werden können, um eine weitere Einbindung in das System zu verhindern. Es handelt sich um einen Win-Win-Ansatz, der darauf abzielt, Einzelpersonen zu unterstützen und letztlich Steuergelder zu sparen. 

Das Projektteam für den Datenaustausch besteht aus Mitarbeitern der Abteilungen für alternative Justiz und Sozialdienste des Larimer County, des Sheriffbüros des Larimer County und des langjährigen gemeinnützigen Anbieters für psychische Gesundheit SummitStone Health Partners. Ein Berater arbeitet mit dem Team zusammen, um relevante Gesetze und Richtlinien zum Datenaustausch und Datenschutz zu ermitteln, die für die Koordination der Krisenversorgung benötigten Daten zu bestimmen und nur die Mindestanzahl an Rollen auszuwählen, die Zugriff auf die Datenbank benötigen. 

Der Datenaustausch zwischen verschiedenen Behörden kann eine Herausforderung darstellen. Gerichte, Gesundheitsämter, Rettungsdienste und Strafverfolgungsbehörden haben unterschiedliche Gesetze und Compliance-Anforderungen in Bezug auf Datenschutz und Informationsfreigabe.

Da es kein Echtzeit-Datensystem gibt, treffen sich Rettungskräfte und Psychotherapeuten, um die Behandlung zu besprechen und zu kooperieren. Begrenzte Zeit und Ressourcen erfordern eine Konzentration auf Personen, die bei psychischen Krisen häufig auf kommunale Ressourcen wie Feuerwehr, medizinisches Personal, Notaufnahmen oder Gefängnisse zugreifen.

Wenn Rettungskräfte die Krankengeschichte einer Person einsehen können – statt zu versuchen, sie von einer Person zu erfahren, die in der Krise möglicherweise nicht sprechen kann – könnten sie Zeit sparen, Versorgungslücken vermeiden und zu besseren Ergebnissen für Menschen in Not beitragen.

„Wenn Menschen ihren Behandlungsplan einhalten, entwickeln sie sich eher zu produktiven Mitgliedern der Gesellschaft, fühlen sich wohler und funktionieren effektiver“, sagte Derik Stalls, leitender Wirtschaftsanalyst bei Community Justice Alternatives. „Ständige Behandlungswechsel oder ein völliger Neubeginn können zu Verwirrung, Rückschlägen und einer Verschlimmerung der Symptome führen, was letztlich die Genesung verzögert und langfristige Fortschritte behindert.“

Wenn Sie sich das nicht so vorstellen können, stellen Sie es sich so vor: Arztpraxen nutzen Systeme, um Informationen über Patienten auszutauschen und so eine bessere und fundiertere Versorgung zu gewährleisten. Ähnlich verhält es sich auf lokaler Ebene.

Warum ist das wichtig? Lassen Sie uns ein Szenario durchgehen.

Stellen Sie sich vor: Sie sind Mitglied eines Co-Responder-Teams für psychische Gesundheit.

Jemand rief die Notrufnummer 911 an, weil er sich Sorgen um einen Mann in der Nähe eines Lebensmittelladens in Larimer County machte. Er brüllte Fahrzeuge an und stolperte durch den Verkehr, wodurch er sich und andere in Gefahr brachte. Der Anrufer vermutete, dass er verletzt sein könnte, war sich aber nicht sicher.

Vor Ort überzeugen Sie und die anderen Ersthelfer den Mann, sich an einen sichereren Ort zu begeben. Es wird deutlich, dass er eine psychische Krise durchmacht. 

Ihr Co-Responder-Team, bestehend aus einem zugelassenen Kliniker und einem Deputy des Sheriffbüros von Larimer County, bleibt bei dem Mann, um ihn zu unterstützen, während die anderen ihren Dienst wieder aufnehmen, damit sie auf andere Notrufe reagieren können.

Sie begegnen dem Mann dort, wo er ist. Nutzen Sie Schulungen, um die Situation zu deeskalieren. Und arbeiten Sie mit ihm zusammen, um herauszufinden, was los ist und was er braucht, um diese Krise zu meistern. Es dauert mehrere Stunden, dies richtig zu machen, einschließlich der bestmöglichen Zusammenstellung einer Verhaltensanamnese.

Es wird beschlossen, ihn in die Akutstation am Longview-Campus zu bringen, eine vom Steuerzahler finanzierte Einrichtung für Menschen jeden Alters mit psychischen Problemen. Es wird Tage dauern, bis das Pflegeteam ihn stabilisiert hat, und er wird erneut einen Therapeuten aufsuchen, ihm seine Geschichte erzählen und behandelt werden.

Was Sie und die anderen Ersthelfer nicht wussten: Der Mann ist 45 Jahre alt. Er hat einen guten Job, drei Kinder und ein Eigenheim. Er befand sich jedoch gerade vor Gericht, um seine Scheidung abzuschließen, was wahrscheinlich zu dieser traumatischen Reaktion führte.

Wenn er seine Medikamente nimmt und regelmäßig Psychotherapeuten aufsucht, führt er nach allen Berichten ein gesundes Leben. Ohne diese Medikamente leidet er unter Psychosen, die ihn in diesem Jahr bereits zu über einem Dutzend Notrufen und fünf Besuchen in der Notaufnahme geführt haben. Psychische Erkrankungen machen schließlich keine Unterschiede. 

Stellen Sie sich Folgendes vor: Sie könnten stattdessen seinen Namen in einem sicheren System suchen, seine Krankengeschichte einsehen und sofort seinen Therapeuten anrufen, der weiß, welche Medikamente und Behandlung er benötigt. Das wäre ein besseres Ergebnis für den Mann und die Steuerzahler von Larimer County.

Von der Theorie zur Praxis 

Im Rahmen dieses Projekts suchte Larimer County im ganzen Land nach Beispielen, die es erfolgreich umgesetzt haben. In diesem Fall gehörte das Team in Johnson County, Kansas, zu den herausragenden Vertretern.

Jessica Murphy ist stellvertretende Abteilungsleiterin der Notfallabteilung des Johnson County Mental Health Center. Behörden und Gemeinden in der Region tauschen seit fast zwei Jahrzehnten Daten aus und verfügen über konkrete Beispiele dafür, wie diese Arbeit hinter den Kulissen ihrer Gemeinde zugutekommt. 

Im Rahmen ihres gemeinsamen Systems sind die Behandler mit anderen Behandlern vernetzt, um die Koordination der Versorgung zu verbessern. Darüber hinaus haben Einsatzkräfte und bestimmte Mitarbeiter Zugriff auf das Aktenverwaltungssystem der Polizei. Dies ermögliche dem Personal einen umfassenden Überblick über das Leben eines Patienten und könne die Puzzleteile schneller zusammenfügen, sagte sie.

Murphy erinnert sich an eine Zeit, als eine Familie mit einem Mitfahrdienst zum Flughafen fuhr. Ohne ihr Wissen lag gegen den Fahrer ein Haftbefehl vor. Die Polizei hielt das Fahrzeug an, doch der Fahrer brauste davon – die Familie immer noch im Schlepptau. Schließlich wurde der Fahrer verhaftet, nachdem er die Familie unverletzt an ihr Ziel gebracht hatte. Es war ein traumatisches Erlebnis.

Psychotherapeuten haben den Notruf im System erkannt und ihre Hilfe angeboten – eine angenehme und willkommene Überraschung für die Familienmitglieder.

„Das ist jemand, der anruft und sagt: ‚Das ist ein beängstigendes Ereignis. Wie geht es Ihnen? Wie schlafen Sie?‘“

„Es bringt die bürgernahe Polizeiarbeit wirklich auf die nächste Ebene“, sagte Murphy. 

Das Team von Johnson County hat Fragen und Bedenken zum Datenschutz beantwortet und den Menschen versichert, dass die Nutzer des Systems strengen Kontrollen unterzogen werden und an zahlreiche Datenschutzgesetze und -standards gebunden sind. Die Datenaustauschgruppe von Larimer County nimmt diese Bedenken ernst und setzt sich für den Aufbau eines streng überwachten Systems ein, das das Potenzial hat, Larimer County zu verbessern.

„Ich sehe darin eine Chance, die Krisenversorgung in unserer Region entscheidend zu verbessern“, sagte Cpl. Fay. Er habe schon oft erlebt, dass eine Person bereits psychosoziale Behandlung erhält, diese Information aber nicht an die Rettungskräfte, den Betreuer oder beide weitergeleitet wird.

Die Steuerzahler sollten stolz auf sich sein, dass sie die psychische Gesundheit unterstützen, sagte Fay, und insbesondere auf innovative Arbeit wie diese, die verhindert, dass Menschen durchs Raster fallen.

„Dieser Ansatz von der Basis ist beeindruckend. Ich denke, Larimer County, unsere Gemeinde, spielt eine wichtige Führungsrolle bei der landesweiten Bewältigung dieses Problems.“