Das Department of Human Services kümmert sich jeden Monat um Tausende von Menschen, die Hilfe benötigen. Wenn Sie zu einem unserer Standorte kommen, können Sie auf eine überfüllte Lobby oder eine lange Schlange stoßen. Vielleicht möchten Sie mit Ihren Fragen lieber anrufen. Bitte beachten Sie, dass Sie in diesem Fall einige Zeit in der Warteschleife warten müssen.    

Die folgenden Tipps können Ihnen helfen, sich besser auf Ihren Besuch vorzubereiten:

Wenn du ankommst - 

  • Bei 1501 Blue Spruce müssen Sie möglicherweise ein Ticket ziehen und warten, bis Ihre Nummer aufgerufen wird.
  • An allen anderen Standorten wenden Sie sich bitte bei Ihrer Ankunft an eine Empfangsdame.
  • Wenn Sie Fragen zu Ihrem anhängigen oder laufenden Leistungsfall haben, können Sie (970) 498-6300 anrufen und direkt mit einem Techniker sprechen. Die Mitarbeiter an der Rezeption können Ihre Fallfragen nicht beantworten.
  • Wenn Sie Ihre Unterlagen abgeben möchten, können Sie die Unterlagen bei der Empfangsdame abgeben oder in den Briefkasten in der Lobby werfen. Hinterlassen Sie keine Originaldokumente. In der Lobby steht Ihnen ein Kopierer zur Verfügung.  

Kassierer – Der Kassierer stellt Ihre EBT-Karte aus, um Ihre Vorteile zu erhalten, wenn/nachdem Sie genehmigt wurden.

 

Verlassen des Gebäudes –

  • Nachdem Sie sich bei der Empfangsdame eingecheckt haben, sollten Sie das Gebäude nicht verlassen, bevor Ihr Name aufgerufen wird. Wenn Sie das Gebäude verlassen müssen, bevor Ihr Name aufgerufen wird, teilen Sie dem Rezeptionisten bitte mit, dass Sie gehen müssen und ob Sie vorhaben, wiederzukommen.

 

Mitzubringende Dokumente

Bei Human Services müssen wir Sie bitten, Informationen bereitzustellen, die uns helfen, Ihren Anspruch auf Leistungen zu ermitteln. Zu den Unterlagen, um deren Bereitstellung Sie möglicherweise gebeten werden, gehören:  

  • Lichtbildausweis/Identitätsnachweis
  • Geburtsurkunde/Staatsbürgerschaftsnachweis – wir müssen die Originaldokumente für die Staatsbürgerschaft sehen
  • Sozialversicherungsnummern
  • Nachweis über unverdientes Einkommen
  • Nachweis über verdientes Einkommen
  • Miet-/Hauszahlungsunterlagen
  • Nebenkosten und Telefonkosten
  • Unterlagen zur Zahlung des Kindesunterhalts
  • Kinderbetreuungskosten

HINWEIS: Möglicherweise sind andere als die oben aufgeführten Dokumente erforderlich.